- Q：你们可以发哪些线路？ A：国内普通快递、大宗快运、仓储托管、电商云仓一件代发、国际专线快递、CC 个人物品进口快件，国内 + 跨境一站式服务。
- Q：多久可以揽收？时效大概几天？ A：日常订单预约后按时上门取件；国内快递普通区域 2–4 天，快运大宗看干线；跨境、个人进口清关时效受海关查验影响，常规清关放行后 1–3 天派送。
- Q：怎么查物流轨迹？ A：提供运单号，可在我们查询通道、对应承运商系统查询；跨境个人件清关状态可在掌上海关小程序核对通关进度中华人民共...。
- Q：哪些物品属于禁运品不能寄？ A：易燃易爆、管制器具、侵权仿牌、生鲜活物、违禁药品、有毒粉末液体等；带电、化妆品、食品、品牌货需要提前确认渠道，部分有申报要求。
